Programme沉浸式课程学生的监护服务介绍
Pangbourne沉浸式课程和Bright World监护服务
打算送孩子前往英国寄宿学校就读的家长，需指定一名身处英国的教育监护人，代表家长处理相关事宜，并为孩子提供额外的安全保障关怀。这一要求适用于所有参加Pangbourne沉浸式课程的学生。
Pangbourne学院致力于保障全体学生的安全，为此选定了Bright World监护机构为该项目下的学生提供此项服务。
Bright World将为Pangbourne沉浸式课程的学生提供全方位支持，包括本地协调员的关怀服务、专属监护照管经理提供的总部协助、提供中文微信辅助支持、全天候紧急援助，以及紧急情况下的寄宿家庭住宿安排。
我们的团队将倾力为Pangbourne沉浸式课程的学生提供优质服务。
Maria Novais
沉浸式课程专属监护经理
所有Pangbourne学院的学生及其家长都将认识他们的Bright World专属监护经理，Maria Novais. 家长们可在工作时间就任何事宜与Maria取得联系。Maria还将与学校保持定期沟通，向校方反馈各类家长或学生的诉求，以及我们正在组织的相关活动。Maria将负责监督我们与Pangbourne学校的战略合作关系，并管理我们在该校开展的学生活动。
Cheerful Chow
当地协调员（出勤服务） 兼Bright World学生伙伴
完成注册后，您将收到一份资料，其中包含我们当地协调员以及您孩子的Bright World学生伙伴——Cheerful Chow的相关介绍。Chow会在所有学生抵达时前去拜访并做自我介绍，在学生就读于Pangbourne学院期间，她也会随时待命，以便学生们想要倾诉或咨询问题。在整个监护服务期间，她都会与学生们保持联系。
Grace Wang and Hai Li
中文微信辅助服务提供人员
Grace和Hai是Bright World驻中国境内的员工。他们在办公时间通过微信提供协助，为就读Pangbourne沉浸式课程的学生家长提供额外的支持服务。
Su Warren
监护项目总监
Su Warren将负责监督Maria和Chow的工作，此项工作由我们总部一支规模更大的员工团队提供支持。
我们将为您提供
慰问走访
我们的当地协调员切Chow将在学期初的几天内走访所有学生，并可协助校方与家长沟通解决可能出现的各类小问题。她会与每位学生交谈，说明我们Bright World机构的职责，还会向学生介绍Bright World学生App，并指导他们完成下载，以便随时便捷获取相关信息及重要联系方式。
紧急情况下的寄宿家庭住宿支持
如果在项目期间学校被迫关闭，或者学生因紧急情况需要离开，Bright World会安排他们暂住在我们精心挑选并经过严格审核的当地寄宿家庭中，直到他们能够顺利返家。
全天候24小时紧急援助服务
在项目期间，所有学生及其家长都可以随时拨打我们的紧急电话号码，或通过电子邮件获得我们的非工作时间客服支持。这项服务由总办公室团队中的专人负责处理，因此家长们可以放心，在需要帮助时能够得到及时、可靠的协助。
接送用车服务
虽然参加Pangbourne沉浸式课程的学生们是一起抵达的，通常不需要另行安排交通接送，但“Bright World监护服务”可以随时安排专人用我们认证的司机来接送学生，以满足他们的需求。
Blink系统 - Bright World用户的云端门户
所有加入我们项目的家长都将自动获得进入Blink系统的登录信息。Blink是一个基于云端的家长门户网站，家长们可以通过它实时查看我们的报告和记录。
关于Bright World更多的信息
由经验丰富的专业团队提供的可靠服务
Bright World成立于2000年，自成立以来一直致力于为国际学生提供英国监护服务。我们的全体员工均接受过儿童保护与客户服务方面的专业培训，旨在为家长打造优质服务，并为在英国求学的未成年学生提供所需的支持与指导。
获得AEGIS金标认证
自2006年起，Bright World监护机构便获得了英国国际学生教育与监护协会（AEGIS）的认证。Bright World是该协会的金标成员，在英国提供最高水准的监护服务。
自2000年以来，屡获殊荣的监护服务品牌。
Bright World监护机构于2021至2025年，连续五年荣获StudyTravel中学组别教育监护服务商年度奖项。五次获奖意味着Bright World监护机构已获得一等荣誉资质，彰显其一贯的高水准与良好声誉。该奖项由各院校及教育中介机构投票评选，旨在表彰国际教育行业内的卓越服务机构。
Student App令人印象深刻的云端门户与学生App
该在线云端门户旨在满足海外家长及学生的需求，其中还搭载了独特的寄宿家庭筛选工具。我们的学生App可供下载，其中包含了学生完成监护项目全程所需的全部信息。
经过精心筛选、安全可靠的寄宿家庭住宿
Bright World可为您在计划变更时或出现突发状况期间提供安全可靠的寄宿家庭住宿。
